Das kulturelle und unternehmerische Skillset für die digitale Transformation

Wir erleben derzeit einen Wandel der Geschäftsmodelle, ausgelöst durch die digitale Gesellschaft des 21. Jahrhunderts. Diese Veränderungen werfen Fragen auf: Was sind die kritischen Erfolgsfaktoren, die sich Führungskräfte bei der Digitalisierung aneignen müssen? Welche Bedeutung werden datengesteuerten Geschäftsmodelle einnehmen, um den Kunden in einer neuen Welt der Digitalisierung den Wandel des herkömmlichen Customer Relationship Managements in das Customer Experience Management zu ermöglichen?

Stephen Brobst präsentierte Ihnen seine Antworten und betonte dabei die Bedeutsamkeit von selbstlernenden Algorithmen und Technologien einer Welt der künstlichen Intelligenz. Erfahren Sie, welche Wege es gibt, Daten zu monetarisieren und zum kritischen Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen zu machen.