Die Sky-Rulebreaker-Story und die Zukunft der Unterhaltung

Veränderungen in Unternehmen verunsichern nicht nur Märkte, Mitbewerber und Mitarbeiter. Sie verunsichern auch ihre Kunden, denn sie müssen sich auf ein neues Unternehmensbild einstellen. Somit ist es von besonderer Bedeutung, dass Rulebreaker-Strategien im Ergebnis in Zukunft auch beim Kunden ankommen. 

Marcello Maggioni ist Verantwortlicher für Marketing, Sales, CRM, Market und Business Intelligence bei der Sky Deutschland AG. Er sprach beim Zukunftskongress darüber, wie Sky seit 2009 erfolgreich gegen die Vormachtstellung des Free-TV auf dem deutschen Markt ankämpft und mit seinem Geschäftsmodell peu à peu Marktsegmente erobert. Er verdeutlicht, wie Rulebreaker-Strategien erfolgreich umgesetzt und neue Geschäftsmodelle etabliert werden.

Zudem erklärt Marcello Maggioni, welche Schwierigkeiten mit der Umsetzung von Rulebreaker-Strategien einhergehen und wie man mit Zweiflern umgeht. Wie kann das Beharren der Kunden, Mitarbeiter und der Branche überwunden werden?