Wie der Trend der Adaptivität Ihr Geschäft verändert

Geschäftsmodelle verändern sich. Egal ob im Handel, im Finanzgeschäft, bei Versicherungen, in der Logistik oder in der Mobilität greift ein neues Prinzip: Eine Software-Schicht der Datenaggregatoren legt sich zwischen die etablierten "Hardwareproduzenten" und ihre Endkunden. Dies hat zur Folge, dass der Besitz von Infrastruktur nicht automatisch auch die Macht über dieses Geschäft sichert. Wer die Macht über die Daten hat, definiert die Regeln.

Zudem verändern sich die Produkte und Dienstleistungen. Sie müssen in Zukunft nicht mehr nur maximal individuell sein, sondern sich auch an die situativen Bedürfnisse des Kunden anpassen können. Der Trend der Adaptivität bedingt ein Verschwinden der Einheitskunden, die zu Einheitspreisen, mit Einheitsdatenschutzlevel und Einheitszielgruppenbedürfnissen Einheitsprodukte kaufen.

Stefan Jenzowsky spricht in seinem Vision Talk über die Produktion-as-a-Service, die Voraussetzungen für Standardrohprodukte und wie individuelle Produkte sich variablen Nutzungssituationen anpassen können.